Un secreto a voces

Estrenamos nueva marca turística y a mí, me gusta.

Se ha presentado el pasado día 15, de la mano de CIAC (Consultoría de Identidad y Arquitectura Corporativa), consultora que ha estudiado en profundidad nuestro destino y de este análisis en profundidad ha obtenido varios conceptos aplicables al marketing. El turismo experiencial y marketing se han fusionado para alumbrar una nueva marca destino atractiva, actual y cargada de "sentimiento".

Tenemos nuevo logo, nuevo lema y nuevo Spot.

El logo no puede ser más sencillo, "Galicia", pero he de decirle a todo aquel que nolo haya percibido que está escrito con una tipografía inspirada en la de las Cantigas de Alfonso X y otros códices de la tradición galaico-portuguesa del gaélico medieval.

El lema que lo acompañará será ¿Me guardas el secreto?, que según Patxi Rubira, director de Estrategia Creativa de la compañía, pretende inspirar la idea de "una relación íntima a largo plazo".

En la campaña Galicia es una mujer misteriosa... no puede ser más acertado...

Misterio, tradición, silencio, tranquilidad, morriña, lugares por descubrir, alma, identidad, sensaciones, calma, intimidad, sosiego, "lo auténtico", patrimonio, naturaleza, envuelto en un papel relativamente innovador..

No es nada nuevo, pero es bonito, y es verdad!

Galicia ¿Me guardas el secreto?

El spot, muy en la línea de los que había editado la Xunta en los últimos años... pone la piel de gallina, será porque soy Gallega, será porque me apasiona este sector... será una mezcla de ambas cosas...

Un mundo efímero

Qué suerte tienen algunos de que vivamos en un mundo tan efímero!, llevo días esperando y madurando la idea de hablar del tema de los controladores, y mientras esperaba que a mis manos llegase algún tipo de información (real, no sesgada, fidedigna y no-unilateral) me he rajado, me he cansado de esperar, dado que esta información parece no existir.

He escuchado que los controladores ganaban 300.000 o 150.000.-€ anuales (300.000 O 150.000????¿?¿): miren señores, con la diferencia entre 300.000 y 150.000 euros se puede dar de comer a medio tercer mundo durante algún tiempo ... y ni siquiera hace falta salir de casa, se puede ayudar, con esa diferencia a los casi 2 millones de niños que están en situación de pobreza relativa en España (no lo digo yo, lo dice el informe Infancia en España 2010-2011).

No sé, para mi no es lo mismo 300 que 150, aunque sea mucho..., en cualquier caso, también he le leído que una controladora aérea de Santiago (donde se desencadenó este infortunio) cuya nómina mensual no supera los 2000.-€ envía cada mes su número de cuenta al Ministerio para que tengan a bien ingresarle la diferencia entre lo que dicen que cobra y lo que en realidad ingresa, sea cierto o no, es simpático).

Fuentes aeroportuarias cifraban en 676.000 los viajeros afectados, mientras que AENA ha dado cifras que rondan los 330.000. Hasta dónde yo sé, los viajeros son tangibles, y sólo debemos aprender a contar (no hasta 10, con los dedos) no hay que extrapolar datos, aplicar un avanzado modelo econométrico y volcar los resultados en un carísimo programa estadístico: sólo hay que saber contar.

También he escuchado y leído, y escuchado y leído y... que las pérdidas ocasionadas por el cierre del espacio aéreo ascienden a 80 millones de euros diarios sólo para las compañías aéreas, (sin incluir las atenciones extraordinarias a los viajeros por la situación generada), los hosteleros calculaban unos 250 millones de euros en pérdidas. También escuché cifras de 500 millones ... y... otra vez, no es lo mismo...

El día 7 la prensa apuntaba que Miguel Sebastián consideraba "prematuro y precipitado" dar cifras de pérdidas, (si se me permite un apunte, a mi me parece "inapropiado e injusto", permitir que se pierda ni un céntimo (ni de las empresas ni de los viajeros), en la situación económica que vivimos).

En resumen, a día de hoy (14 de Diciembre), no sabría decir cual es la cifra real de afectados, cual es la cifra estimada de pérdidas económicas, y tampoco sé responder a la pregunta del millón: ¿cuánto cobra un controlador aéreo en España?.

Y mientras seguimos esperando para saber si finalmente seguimos en este insólito estado de alarma, si los controladores pagarán con su patrimonio, o con la cárcel o con nada, si alguien dimite, si es reversible la imagen de España en el exterior, si en Navidad podremos visitar a familiares y amigos o si definitivamente volvemos a las cavernas...

Sin embargo, da igual, nada de esto pasará o pasará pero lo habremos olvidado antes de que que deshiele en Peña Trevinca, porque nuestra memoria es limitada, cada vez más limitada, gracias a este universo efímero en el que vivimos, y mientras estamos todos pendientes de un tweet que nos advierta de que la crisis de los controladores ha finalizado, o de que la crisis económica se ha evaporado "fugazmente". Esto no se resuelve con un "tweet", y aunque parezca que ya nada es trascendente, lo es.

Cuando se estrena un nuevo año...

Cuando se estrena un nuevo año, emergen propósitos...en mi casa, en tu casa, en su casa...: "dejaré de fumar" (este año te ayudará la administración con este "manido" propósito de año nuevo: suben los precios de nuevo, y además tendrás que fumar bajo la lluvia... ), "estudiaré idiomas", "haré el doctorado", "iré a votar"... "inauguraremos la ciudad de la cultura"... "me apuntaré al gimnasio", (OH! espera... inauguran la ciudad de la cultura? entonces es verdad... se empieza a dotar de contenido a este suntuoso espacio digno de un especial de la conocida serie "megaconstrucciones".

Se habla de despropósito, se habla de desfase al cuadrado, de desfase presupuestario y de desfase arquitectónico, ha generado miles de líneas y de críticas al respecto, y yo respeto opiniones... y no pongo en tela de juicio la idea de muchos ciudadanos y partidos políticos que argumentan que esto ha sido un saco roto de dinero público y la han empleado como arma arrojadiza ... podemos seguir hablando y discutiendo sobre este tema.. pero yo no discuto sobre realidades, y la ciudad de la cultura es una realidad tangible a día de hoy.

Los príncipes de Asturias casi están en camino para inagurar las instalaciones, aunque inconclusas, la Biblioteca de Galicia y el Archivo empiezan a funcionar regularmente.

Preferiría hablar sobre que se puede hacer con ella, como convertirla en referente mundial de la cultura, de cómo dotar de contenido este impresionante lugar, de cómo generar dinero y puestos de trabajo y cómo hacerla atractiva a los turistas del mundo entero.

Y considero que el contenido ha de estar a la altura del continente, si no fuera posible dotar de un contenido más impresionante que el propio edificio.

Creo que todos tenemos ideas, sólo falta que las ideas se conviertan en una realidad, esto es a día de hoy una gran oportunidad para todos los gallegos, y sobre todo, si se hace bien, una gran oportunidad para aquellos que le interesa, los que viven la cultura o los que viven de la cultura.

Mis mejores deseos para todos en este 2011, para este proyecto, para todos a los que creen que les puede beneficiar, y para todos los que estáis leyendo estas líneas, estéis de acuerdo o no!.

saludos.

natalia

el éxito pese al tiempo

Esto materializa mi idea de que el tiempo (entiéndase climatología) es un estado anímico... hace 5 días me descubrí entrando en meteogalicia y confirmando lo que ninguno de los que participamos, en mayor o menor medida, de estas jornadas y su organización, queríamos constatar... llovería, y mucho y haría frío (y bastante)... ufff que ocurrirá, entonces...(?¿?).

La idea era buena, la organización se lo había currado, los empresarios habían respondido... (esto que parece "básico", como bien sabéis muchos de vosotros que leéis estas líneas: profesionales del sector y planificadores... sabéis que NO es básico (entendido como fácil... ), más bien es ... "el ideal" de cualquier proyecto... un buen "recurso" convertido en un gran "producto" entendido y trabajado desde la estrecha colaboración público-privada... ¿qué falta para cerrar el círculo?: pues sí: turistas, vamos... personas que disfruten de las actividades diseñadas, que saboreen el mar en los platos que cuidadosamente han diseñado los restauradores y que se paseen de Son a Fisterra no sólo en Agosto si no en Diciembre... , pero el tiempo ... nos sorprendió no por lo lógico (que era que en diciembre lloviera), más bien por la crudeza con la que Zeus desplegó sus armas ... PERO! una vez más el sabio turista actual (reaparece) y disfruta de aquello que se piensa y se desarrolla para él. No lo digo yo, lo dice la prensa ... las jornadas "Cómete o mar", celebradas estos días de Son a Fisterra han sido un éxito con lleno total en los establecimientos, me alegro, me alegro mucho... que tiempo hizo estos días en la costa gallega?¿: soleado!

Puente de Diciembre con sabor a mar

No sé si estarás por esta "nosa terriña" el puente de Diciembre pero...si estás te propongo un plan que no debes perderte...

De Son a Fisterra, del 4 al 8 de Diciembre... Galicia SABE A MAR...

Visitas a la lonja de Fisterra y su museo en el Castillo de San Carlos, conoce cómo trabajan las mariscadoras de Mar de Lira, descubre la realidad de la vida cotidiana a pie de puerto, la cultura del mar, tradiciones e historia de un mundo tan cercano como desconocido para muchos de nosostros...

¿Quieres Más..?: pues más: aventuras en el mar, ruta en velero con degustación de producto, conoce las bateas y todo el proceso necesario para saborear el exquisito mejillón gallego... todo desde el puerto de Muros...

¿Y cómo no...? en este lugar dónde la buena mesa es una seña de identidad, una forma de vida, un recurso turístico tangible e intangible... la costa gallega es meta del turista enogastronómico más sabio del momento... demostraciones de cocina, concurso de tapas, y degustación de Menús "Mariñeiros" ...quien da más... con tu vinito y una buena compañía... los hosteleros de la costa agajasajan a sus clientes y amigos con una tapa directa del mar al plato...

Unos 90 establecimientos de la costa te esperan con sus mejores galas y sus elaboraciones más frescas y deliciosas...

De quien ha sido tan estupenda idea?: pues del GAC 4 (grupo de acción costeira Seo Fisterra ría Muros- Noia), de la Consellería del Mar, y de muchos que se lo "han currao" desde la sombra para que esto sea un éxito...

Así que no te lo pierdas! será un éxito... muy sabroso!

Más info Aquí

desconectada II parte... pero vuelvo con estrella!

Estoy colaborando en un par de proyectos ... y le dedico 28 horas diarias... , me gusta ... pero ni tiempo para compartir en el mundo bloggero.. ni prácticamante en el mundo real y tangible.. Pero sigo aquí y por el camino... va pasando el tiempo y año tras año.. vuelve el Universo Michelín con su particular "fumata blanca"... 5 más son las estrellas que brillarán en el firmamento gastronómico español.

Fernando Rubiato, director de las guías Michelin para España, cuenta las novedades 2011 en el espectacular entorno del hotel María Cristina de San Sebastián bajo la atenta mirada de Patxi López y Odón Elorza.

Galicia pierde dos y gana otras tantas estrellas ... Alborada en A coruña y Maruja Limón de Vigo son bienvenidos en esta edición y Casa Marcelo y Pardo abandonan la codiciada guía... con lo que mantenemos 9 restaurantes "con estrella"- una- pero más vale una estrella en mano ... que ciento volando...

El Azurmendi (Larrabetzu, Vizcaya), de Eneko Atxa. Calima (Marbella), de Dani García. Ramón Freixa Madrid. Miramar, de Paco Pérez (Llançá, Girona), han traspasado la frontera y son flamantes portadores de la 2ª estrella... y Solla de Pontevedra ha sido nominada para disfrutar de análoga situación... sorte nos goya culinarios do 2012!

Siguen siendo 7, y los mismos... los establecimientos que tangibilizan el denominado "turismo gastronómico" 7 triple-estrellas que bien merecen un viaje para saborear sus elaboraciones .. Arzak, Martín Berasategui , Akelarre, El Bulli, El Celler de Can Roca, Can Fabes y Sant Pau, así que Pais Vasco y Cataluña atesoran las Joyas culinarias de este pais...

Así que si puedes.... no te lo pierdas.... al menos disfruta de los gallegos... toda una experiencia... y un placer.. por cierto, mayor que votar en cataluña!

blog Trip Rías Baixas: Éxito total

No esperaba menos, pero lo he confirmado... el Blog Trip que avanzamos la semana pasada, ha sido un éxito total ... Twitter pidió papas cuando este grupo de fantásticos, innovadores y experimentados prescriptores comenzaron a contar sus experiencias en tiempo real en la plataforma...

Una vez, reflexionaron sobre lo vivido... se dedicaron a traducir sus sensaciones en palabras, y este es el resultado:

Esther Mascaró, reconocida Blogger turística escribía el sábado en su blog "Termina la segunda jornada del Blog Trip a Rias Baixas, y sigo en una especie de nube", y tras esta bonita frase cuenta que "Por primera vez piso Galicia, y asisto a un espectáculo en Rias Baixas que me emociona, porque me habla de gente que ama sus orígenes, su historia, sus tradiciones, que quiere conservar la memoria de lo que hacían sus abuelos, y les hablan a los niños de cómo se molía el "millo corvo" (maíz negro) para hacer harina -con molinos de agua, en pleno bosque- con la que elaborar panes..." habla de fogones, de pasión por una tierra, de marisco, albariño y tradiciones, del arte del mar y lo que él nos regala, y de las personas como eje vertebrador de un destino único... no os lo perdáis, es un post maravilloso. Lee todo sobre su experiencia en su blog .

Magdalena Camps, por su parte hizo lo propio en su espacio 2.0, anunciando además que se ha quedado con ganas de más - estupendo, porque de eso se trata...- "Si puedo resumir en pocas palabras lo que me ha transmitido Rías Baixas, hablaría de: autenticidad, tradición, historia, carácter y gastronomía como elementos intrínsecos de la personalidad de esta tierra. Esto lo he percibido, tanto a través de su calles, plazas, edificios, iglesias (con una arquitectura que no estoy acostumbrada a ver), como a través del trato de sus gentes" sigue leyendo su post ... vale la pena!

Jimmy Pons, asiduo de este fantástico rincón del mundo que nos pertenece, lo recomienda en directo: pincha aquí para ver este vídeo.

Galicia como destino fotográfico de la mano de Mauro A. Fuentes: Será porque vengo de una familia de fotógrafos de varias generaciones, será porque ésto lo llevo en la sangre, será porque este sector me apasiona y adoro Galicia... ver mis pasiones reunidas en una misma frase ... me ha tocado la fibra-lo reconozco- no leas, observa y disfruta: fotos de Mauro A. Fuentes.

Disfruta de las experiencias de todos y cada uno de ellos.... Magdalena Camps, Jimmy Pons, Victoria Rodríguez, Lasse Rouhiainen, Mauro Fuentes, Raúl Jiménez, Gaby Castellanos, Melchor Miralles, y Esther Mascaró.

Gracias a todos los participantes, por venir y contarlo con tanto cariño!

Todos los demás... que no lo pudimos disfrutar con ellos ....Aquí podemos hacernos una pequeña idea de lo que han vivido....!

con "ferias" y a lo loco

Con "ferias" y a lo loco .... Incolsa, para quien no lo conozca: la empresa municipal de Turismo de Santiago participa desde hoy (lunes 08 de nov.) en la World Trade Market (feria Internacional de Turismo de Londres), esta feria reúne a los principales agentes del sector turístico a nivel mundial.

Desde hoy y hasta el jueves 11 de noviembre se "subastan" en London las tendencias turísticas para el próximo 2011, e Incolsa, no ha querido perderse esta ineludible cita y contará, además, en la muestra con un mostrador propio en el estand de Turespaña.

De Feria en Feria, y con el objetivo de que la sequía tras el Año Santo sea la menor posible, Turismo de Santiago (como miembro del grupo "Saborea España" de la Asociación Española de Destinos Gastronómicos), está también en Barcelona, promocionado las excelencias culinarias de esta ciudad, y Santiago como Destino gastronómico... buen trabajo!

Blogtrip: Turismo Rías Baixas

Este viernes comienza el primer BLOGTRIP organizado por Turismo Rías Baixas y la Secretaría Xeral para o Turismo.

Los bloggers, nueve, para ser más concretos, serán invitados a conocer profundamente el destino, a descubrir la belleza, la singularidad, la gastronomía y el olor de esta privilegiada parte de Galicia. El martes (16/11) participarán en un seminario sobre los bloguers como nuevos prescriptores de turismo: la influencia de los blogs de viajes y el papel de el "BlogTrip Turismo Rías Baixas".

Es un novedoso programa que pretende dar un paso hacia delante en la promoción del turismo, basado en el concepto FamTrip, se organiza un viaje en el que mostrar el destino a un grupo de bloggers nacionales e internacionales, aprovechando las ventajas del mundillo 2.0, agilidad y rapidez, poder de difusión y todos aquellos beneficios derivados del concepto Publicity.

Mis más sinceras enhorabuenas a la S.X de Turismo, al coordinador de Turismo Rías Baixas, Ernesto de Santiago, y al director de PromoTurismo, Marco Táboas, esto es tener en cuenta la realidad y ser pioneros, esta gente que ustedes invitan saben, lo saben transmitir, y tienen un gran poder de difusión e influencia... es la vía de comunicación con mayor proyección en la actualidad!.

A los invitados: Magdalena Camps, Jimmy Pons, Victoria Rodríguez, Lasse Rouhiainen, Mauro Fuentes, Raúl Jiménez, Gaby Castellanos, Melchor Miralles, y Esther Mascaró ... que ustedes lo disfruten y lo cuenten bien!

Les seguiremos...

Del Totus Tuus al Eu Nom te espero

Del "Totus Tuus" al "Eu Nom te espero"... está claro que algo ha cambiado, no voy a entrar a desglosar el argumentario que puede sostener este cambio desde los planos social, político, económico o personal contextualizadas en la base de lo existencial, moral, espiritual, lo lógico, lo incompresible, la imagen de la Iglesia ... - No es el tema que nos ocupa-.

Lo que está claro es que el cambio es, cuanto menos sustancial, en estos años (no tantos para algunos, ya que Juan Pablo II -predecesor de Ratzinger al frente de la iglesia- estuvo en Santiago en el 82 y en el 89. La primera por razones lógicas no la viví, la segunda la recuerdo, y aluciné, Santiago era una locura de gente, jóvenes cantando, restaurantes hasta la bandera, hoteles, hostales, albergues llenos... y demás locuras....)

Conocemos la motivación de los millones de viajeros, peregrinos y turistas que vistan Santiago, hoy- afortunadamente- ya no completemente vinculada a la religión aunque no debemos negar la evidencia: aunque hoy recibamos personas motivadas por la cultura, el arte, la naturaleza, las experiencias, las compras o la gastronomía ....el origen está aquí, y Santiago es un importante referente mundial en este aspecto y Patrimonio De la Humanidad, eso implica que millones de viajeros piensan venir, repetir y disfrutar de Santiago guiados por la luz divina o no- y menos mal, que vengan: con el motivo que prefieran.

No olvidemos que el caso antiguo, el pequeño comercio, la hostelería y hotelería, los museos, las tiendas de alimentos, de artesanía... han nacido al amparo del fenómeno turístico y dependen de los flujos que este sector genera, y muchos santiagueses saben lo que significa el efecto multiplicador que genera este sector, más por haberlo vivido, que por haberlo estudiado: estupendo!.

Creo que en Santiago, lo esperes o no lo esperes, se entiende que esta visita, además de dejar la ciudad y su entorno en un ininteligible "estado de sitio", con todas las molestias y perjucios que esta situación genera; Implica una ocupación hotelera "anómala", "insólita" y "estupenda" para cualquier fin de semana de noviembre de cualquier año en la capital Gallega, y un impacto mediático tan inmenso que para poder realizarlo desde nuestras instituciones públicas o privadas hipotecaría nuestras partidas de publicidad y comunicación durante años...., muchos.. o quizá simplemente sería imposible y económicamente inviable!... aprovechemos oportunidades, nadie dijo que fuera fácil.

Rincones de Santiago Vol.III

Rincones de Santiago Vol III

Siempre me ha fascinado la fusión entre Tradición y Vanguardia, generalemente nos gusta lo tradicional o nos atrae lo vanguardista, lo moderno... sin embargo a mi me entusiasma la fusión entre ambos. La arquitectura y la decoración basada en un equilibrio entre ambos estilos...

Creo que Galicia ofrece muchas posibilidades, que en este sentido se empiezan a esgrimir, se ven cada día más de las denomindas estancias con encanto que aprovechan la construcción típicamente gallega de piedra y madera con la decoración y las facilidades más actuales. Cuando ésto se une al cuidado de los detalles, al servicio de calidad, a un personal atento, formado y eficaz... nada puede fallar...

Considero, y lo sostengo por las referencias que me han dado que este lugar que os presento es un ejemplo de lo que estamos hablando... El Hotel Altäir:

El concepto del Hotel se ha creado sobre los mimbres de la filosofía oriental “Wabi-Sabi”, que para el que no lo conozca, como yo misma hace unos días... resulta de la mezcla de a simpleza rústica, la frescura o la quietud o.... wabi, con la belleza o serenidad que aparece con la edad, cuando la vida del objeto y su impermanencia se evidencian .... o Sabi.

Esta filosofía Orienal es, a su vez, una corriente estética (japonesa) de comprensión del mundo basada en la fugacidad e impermanencia, estrechamente vinculado a la afirmación budista de las Tres Características de la Existencia. En el Hotel Altaïr, la belleza excepcional de Compostela, en su máximo exponente, es decir en plena zona vieja (Sabi) se une en perfecta sintonía con las líneas deputadas que caracterizan el diseño de este hotel (Wabi).

Once exclusivas habitaciones cálidas, acogedoras y equipadísimas (Wi-fi gratuito, minibar, plasmas, canales de satélite y Canal +, zona de trabajo, baños completísmos, amenities...).

El desayuno lo sirven en el Ältair bar, un rincón con muchísimo encanto diseñado para ser "disfrutado", y para saborear un desayuno 5*: zumo de naranja natural, y tostadas "de verdad" con quesos gallegos... un lujo al alcance de todos los bolsillos...

¿Quieres saber más? pincha aquí

Si vas, cuéntame qué tal... y feliz estancia!

Una apuesta por la calidad, ¿Participas?

Si tienes tiempo, no lo pierdas...! en la oferta formativa de Turgalicia para el último cuatrimestre puedes acceder a formación gratuita en materia de calidad, una apuesta que debemos hacer todos y cada uno de los profesionales de este sector!

Cursos de formación TURGALICIA con fecha de inscripción en Noviembre:

CURSO "Calidad en la visita a empresas de Turismo Industrial" 2 de diciembre de 2010

Fecha límite de inscripción: 25 de noviembre de 2010

Dirigido a: Gerentes, responsables de calidad y técnicos de empresas que oferten visita industrial (bodegas, museo del queso, de la miel, del vino...) y técnicos y responsables de turismo en destinos de Galicia.

CURSO "Marca Q Calidad Turística: Norma UNE 167000:2006 Est. Restauración" 30 de noviembre de 2010

Fecha límite de inscripción: 23 de noviembre de 2010

Dirigido a: Propietarios, gerentes, directores de calidad y responsables de los distintos servicios de los restaurantes (bares, cafeterías, restaurantes, servicios de catering...) de Galicia.

CURSO "Marca Q Calidad Turística: Norma UNE 188001:2008 Campos de Golf" 24 de noviembre de 2010

Fecha límite de inscripción: 17 de noviembre de 2010

Dirigido a: Gerentes, directores, directores de calidad y profesionales de Campos de Golf de Galicia.

CURSO "Marca Q Calidad Turística: Norma UNE 187001:2008 Playas" 23 de noviembre de 2010

Fecha límite de inscripción: 16 de noviembre de 2010

Dirigido a: Profesionales del sector turístico, concejales y técnicos de gestión de playas de ayuntamientos de Galicia.

CURSO "Marca Q Calidad Turística: Norma UNE 188004:2009 Inst. Náuticas" 17 de noviembre de 2010

Fecha límite de inscripción: 10 de noviembre de 2010

Dirigido a: Profesionales de instalaciones náutico deportivas de Galicia que, además de gestionar las estancias de las embarcaciones, desarrollen actividades complementarias náuticas de trascendencia social y/o deportiva

CURSO "Marca Q de Calidad Turística: Norma UNE 182001:2008 Hoteles y Aptos" 16 de noviembre de 2010

Fecha límite de inscripción: 9 de noviembre de 2010

Dirigido a: Propietarios, gerentes, directores de calidad y responsables de los distintos servicios de hoteles y apartamentos turísticos de Galicia.

El 27 de este mes finalizó la fecha límite de inscripción de los siguientes cursos..

"Marca Q Calidad Turística: Norma UNE 183001:2009 Aloj. Rurales"

"Marca Q Calidad Turística: Norma UNE 183003:2009 Turismo Activo"

Más info e incripción aquí.

En la misma línea...

Manyo Moreira, enólogo de la bodega Mar de Envero, impartirá un curso de cata de vinos en Santiago, más info en esta dirección: info@academiagalileo.info.

Terras de Pontevedra celebró la pasada semana las I jornadas de Arte Rupestre, y ayer se celebraron en Bueu las I Jornadas de Turismo de Bueu: "nuevas formas de entender el turismo", y de hoy al 31 se celebran en Vigo, organizadas por el Colegio Profesional de periodistas de galicia, las Jornadas de Comunicación y Turismo: "el Camino de Santiago y el periodismo".... si estuviste, cuéntanoslo!

Del fenómeno low Cost a la tiranía subvencionista

La noticia de que Ryanair pretende cerrar tres de sus rutas internacionales desde Lavacolla ha caído como un jarro de agua fría en muchos y diversos ámbitos y ha suscitado miles de comentarios pro y contra Low Cost.

Esto no es nada nuevo, este fenómeno eclosionó cuando estaba estudiando la diplomatura, y como no podía ser de otro modo, el fenómeno monopolizó charlas de pasillo, tertulias de bar y cientos de horas lectivas siendo analizado desde las más diversas disciplinas, desde la economía hasta el marketing pasando por planificación, innovación, el turismo alternativo y hasta los idiomas...!y ya en aquellos e iniciáticos momentos suscitaba la mayor de las admiraciones y a su vez salían de debajo de las piedras otros tantos detractores que hablaban de precariedad laboral, legislación aplicable, mermas en la calidad de servicio, seguridad en la aviación y un largo etcétera.

Por otro lado otros muchos alababan la cirugía de costes, el conocimiento absoluto del mercado que le permitía "jugar la vuelta" al sistema y democratizar la aviación, de la innovación en los procesos, la usabilidad de Internet, del aumento del gasto en destino derivado del ahorro en transporte... y otra vez un largo etcétera..

El fenómeno Low cost no es nada nuevo, ni hoy en día terreno exclusivo del sector turístico, si bien ha sido exportado por éste y ha resultado todo un pastel para todos como viajeros.. aunque a veces nos hayamos quedado con cara de cuadro pensando.. "no sé si me ha tangao", pues supongo que sí, que a todos nos han "tangao",pero lo justo y necesario, en conceptos tan conocidos como "su maleta no se ajusta 100% al peso y las medidas", "pago con tarjeta- que no existe otra fórmula- pero si pago con tarjeta me cobran x más", y tu vuelo no sale... -pero que esperabas pagando 30.-€!-hemos aceptado que esto es así, aunque en otros servicios "low cost" si el servicio es precario, protestamos, y mucho!, pero en el caso de las compañías aéreas lo hemos interiorizado perfectamente.

Entiendo a los que argumentan que con la situación actual no tiene sentido abonar -del dinero público- las cantidades que solicitan estas compañías, pero también en este caso la réplica es sencilla: es verdad estamos viviendo una crisis terrible y eterna... pero considero que en una crisis, más que nunca, el dinero público debe ser invertido en aquellas partidas que generen más dinero, no invertir en "saco roto", de una crisis se sale (de manera simplificada) cuando la economía vuelve a reactivarse, cuando la gente gana y gasta & gasta y gana. Y nos guste o no nos guste el modelo Low cost, lo entendamos o no, esto mueve a millones de turistas por el ancho mundo, genera ingresos de diversos colores, y funciona, - el turismo es la primera industria a nivel mundial, y este año mientras el crecimiento sigue en valores negativos el PIB turístico crece el 0,6% tras un tremendísimo batacazo el pasado año....-

Y es fácil: inviertes cuando esperas una tasa de retorno mayor a la inversión, y todos los destinos se someten a las "low cost" porque cualquier plan de mercadotecnia, de marketing de destinos, de comunicación y publicidad... que pretenda llegar a tanto cliente potencial y revierta el número efectivo de turistas en destino que consiguen estas compañías costaría mucho más que la aportación económica solicitada.

Lo que no entiendo, y he leído fragmentos de las cartas remitidas al ejecutivo gallego por parte de los directivos, en este caso de Ryanair, es cómo hemos llegado a este punto, considero que cuando tienes un proyecto en el que crees, debes ser capaz de venderlo, no de imponerlo, y las formas nunca deben perderse.

Tampoco entiendo, aunque supongo que se debe a que vivimos en una eterna campaña electoral, la política de balones fuera de todas las administraciones, en todos los niveles y todos los colores... esto lo deben arreglar los tecnicos: si les dejan!.

desconectada o sin batería

Lo admito, estoy ligeramente desconectada del mundo bloggero.. todo tiene su explicación, entre el curso de coaching y el intensivo que terminé hoy, lee esto, mira aquello, charlas altamente enriquecedoras con colegas de profesión para intercambiar impresiones -casi siempre convergentes...- no he tenido un minuto para escribir algunas cosas que me inquietan... y que siempre me gusta compartir con vosotros...

Es de agradecer, vaya por delante, el interés de nuestros entes de gestión por la formación y la mejora continua- yo, que creo en ella, e intento practicarla todo lo que puedo-, lo agradezco profundamente. Es también de agradecer el entusiasmo, las ganas y la dedicación de muchos docentes, que ajenos al turismo, buscan la manera de aproximarse a este fascinante mundo con ejemplos prácticos que nos hagan más próxima una realidad muchas veces imposible de enjacar o simplemente innecesaria. (Aunque ese ejemplo verse sobre el valorable y apasionante mundo de la "croqueta"... más de uno se acordará de esto, aunque ha llovido-y mucho-).

Pero hoy me he quedado gratamente sorprendida con el nivel formativo y la calidad profesional y personal del grupo con el que asistí a un seminario, que escuchaba atónito las explicaciones- con seguridad, esperando mucho más de aquello y enumerando lo que tenían por hacer, porque por estar alli, no habían hecho...- sus expectativas eran altas, cuando te exiges mucho a ti mismo, sueles trasladar esta regla a tu contexto y a tu entorno en general.

Con ánimo de sacar siempre algo positivo de todo aquello que hago - que se ha convertido ya en un modo de vida, aunque lo hecho sea una profunda equivocación, que no es el caso- estos encuentros, además de enseñarte algo, o simplemente recordarte lo que ya sabías y estaba en algún lugar alejado del tránsito diario y de la vorágine de pensamientos...sirven para que todos nos dejemos de mirar el ombligo y observemos otras caras, otras inquietudes y otras circuntancias... Para poder charlar un rato con otro que habla tu idioma, y te ofrece amablemente un punto de vista o un consejo o para encontarte con amtiguos compañeros a los que la vida ha cambiado, o que han cambiado su vida.

Una buena experiencia, como casi todas.

Hoy como tantos días, y como no podía ser de otro modo, he recordado con cariño a Marion, se celebró en Coruña un acto homenaje y una misa en su recuerdo, creo que mucho de ella se queda por estas tierras, en cada uno de nosotros, casi tanto como por tierras más lejanas que la vieron nacer.

El sector torea la crisis

Todos conocemos el dinamismo y la flexibilidad del sector turístico...no es una novedad, tampoco es algo circunstancial es una realidad deliberada y germinada a lo largo de la historia del sector. No podía ser de otra manera que el Yiel Management naciera en el turismo, como esta ténica de gestión de empresas, perfectamente exportable a otros sectores, si se sabe cómo, existen otros muchos y variados ejemplos.
Pues bien, en plena "crisis-Ninja" en la que sectores, empresas y continentes enteros convulsionan..,este sector crece..en Galicia y en España (Voy a centrarme en el caso nacional, porque la réplica al caso autonómico es sencilla y manida: el poder de atracción de santiago apóstol... ¿No?) y no será por casualidad. Hoy revisé estadísticas de varias fuentes.. y estoy gratamente sorprendida con la adpatación al cambio del turismo. En el 2009 se vivió un verano- negro (-4,9%), este año se ha recuperado del tropezón y este último trimestre presenta valores posivos del 1,7%...

No hay truco, hay pilares básicos de la economía: oferta y demanda. El índice de precios hoteleros ha estado cayendo 22 meses consecutivos: sí los precios son muy atractivos y en nuestros mercados emisores- que poco a poco salen del túnel-ha calado. La Roja nos ha ayudado en nuestra imagen de marca, a lo que Turespaña, rápida como nunca con una campaña que nos ha reposicionado... y esperan que al final del año el PIB turístico presente un crecimienrto del 0,6% (superior al cremiento "augurado" de la economía Española).

Estos valores tienen en su "back office" mucho esfuerzo de los empresarios turísticos españoles, de los empleados, de los planificadores, de los turistas internos .. que unque menos que en otras épocas siguen consumiendo producto nacional, no sólo por ahorar, si no tambiñen por arrimar el hombro.. esto es un gran trabajo de todos, y por ello merece una sincera enhorabuena... a ver si acabamos con los clichés que infravaloran la calidad empresarial de este sector.

uy qué lío...

Social media marketing, social networks, feeds, rss, brand community, Flickr, Youtube, Del.icio.us, Web 2.0 , Creative Commons ,blogs , Wikis, social bookmarking, Podcast, Redes Sociales, Wikio, turismo 2.0, optimización de Buscadores 2.0, web office , Reputación On-line, tagging, Spam, SEO, IDS, Pay-per-click... y un largo etcétera.(No son vocablos sofisticados, son lo que son- se pueden traducir, pero quizá pierdan un poco de su significado- y sí se pueden explicar.- ) Uy qué lío! es la frase más escuhada en muchos entornos (personales y laborales) cuando se comentan experiencias, inquietudes, dudas o posibles actuaciones en este mundo... (si estás aquí es que algo sabes, -y te habrá pasado algo similar.., bien, sigamos). Hay gente que sabe, empresas innovadoras, organizaciones implicadas en el desarrollo: el contexto no es amplio, es infinito. Este post es para todos los demás, los que te tachan de innovador o creativo- como si esto fuera algo negativo!!- por apostar por esta realidad.

Sin desprestigiar la comunicación off line ni la publicidad tradicional (ese es otro tema- y todo tiene su nicho, su target y su momento), este mundo debe ser conocido por toda empresa con voluntad de continuar en el mercado, todo empresario que se precie, todo profesional en búsqueda de desarrollo profesional, y toda persona con inquietudes sociales o necesidadades básicas de información... Así de fácil: no estás- no existes-.

La Web 2.0 ha revolucionado el panorama turístico.. en apenas 5 años de vida (O`Reilly, 2005), ha modificado las relaciones sociales y profesionales, la formación, la información, la comunicación, el marketing, los canales de comercialiación...

No sé si saben que un grupo de hoteles prepara una demanda contra TrypAdvisor por los perjucios relacionados con los comentarios negativos generados en su web. (más Info) , el caso es que El turismo ha sido pionero en esta revolción- o campo de entrenamiento- y claro, el sector entero no estaba preparado para ello...

No se trata de poner en tela el juicio una comunidad visitada y compartida por más de 40 millones de visitas mensuales, 20 millones de miembros activos y 40 millones de opiniones; Se trata de conocer las herramientas y saber implementarlas.

Conocer este contexto es el primer paso, y de nuevo, se cierra el círculo, todo está en Internet, si prefiere que le "introduzcan" en este mundo, no dude en contactar con profesionales, y si no quiere hacerlo puede solicitar ayuda para la comunicación on y offline.

Que Santiago es Grande.. no es ninguna novedad...

Que Santiago es Grande.. no es ninguna novedad..., pero esto no es una noticia, hablo de la campaña de comunicación "Santiago es Grande", con la que se trabaja desde el 2008. Cuando la conocí en una clase de Iñaki Gaztelumendi, en aquel momento director gerente de turismo de Santiago me dejó impresionada por su sencillez, cómo se puede decir tanto con tan poco...! Hay que conocer mucho el producto para hablar tan claro.

Desde su puesta en marcha ha cautivado a profesionales del turismo, a profesionales del marketing .. y al gran público... turistas que han llegado y llegan a Santiago para descubrir sus dimensiones - más intangibles que tangibles-.

Recientemente esta campaña ha traído hasta Santiago el Tour Filme Brasil 2010, El Tour Filme Brazil es miembro de CIFFT (Comité International des Festivals du Film Touristique), y se celebra en Florianópolis; Lugar este que además de ser uno de los lugares más hermosos de Brasil y capital del Estado de Santa Catarina, en la región Sur, es la patria de una compañera y amiga excepcional, dueña auténtica de la samba de la noche gallega!.

La nueva web oficial de Turismo de Santiago, reinventa esta campaña con el desafío de que el mundo entero conozca y sienta ... LO GRANDE QUE ES ESTA PEQUEÑA- GRAN CIUDAD!

Cinco nuevos destinos gastronómicos

Consolidar un club de producto de Turismo gastronómico era el objetivo con el que nacía la Asociación Española de Destinos Gastronómicos, que reunida ayer en Lleida en junta ordinaria ha acordado incorporar a su causa a 5 nuevos destinos con "Mucho Sabor": Badajoz, Valencia, Zaragoza, Albacete y Ciudad Real, destinos que se unen a las ciudades fundadoras del proyecto Cambrils, Donostia, Gijón, Lanzarote, Santiago de Compostela, Valladolid y Lleida.

Se acercan así, al objetivo de logar los 22 destinos en el 2011.

Su proyecto "saborea España", en el que trabajan conjuntamente la Asociación, la federación de Hoteles y Restaurantes y Eurotoques (Asociación de cocineros), ha llegado un acuerdo con Turespaña que se encargá de la promoción Exterior de los detinos Gastronómicos arrimando su hombro para dar forma al futuro club de producto.

Sólo recordar que el turismo gastronómico y Enogastronómico atrae a 5,5 millones de turistas con un nivel medio de gasto de 1000.-€. - no está mal...-, la gastronomía toma relevancia en los análisis de motivación de viaje en España y con mayor énfasis en Galicia, ya que si no como motivación principal, siempre es recordada por nuestros viajeros en las encuestas sobre su viaje.

No resulta extraño que Ferrán Adriá esté ofreciendo toda su sabiduría y creatividad para el desarrollo de Turismo gastronómico...

Turismo 5*

El turismo de lujo no se resiente, según la CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos), este verano se han incrementado un 20% las pernoctaciones en los hoteles de cinco estrellas en España... Sin duda, es un nicho de mercado que al contrario de "el resto de los mortales" no acusa tanto la crisis en la que estamos inmersos...

Ese segmento que estudiamos en su día y que se definía como "jóvenes profesionales urbanos".. es hoy una realidad, y su perfil: interesante... entre 30 y 40 años, idiomas, estudios y viajero experimentado... que se puede gastar unos 3000.-€ en uno de sus viajes "normales", y hasta 50.000.-€ si se trata de una ocasión especial ... como la luna de miel... La duración de sus viajes es sustancialmente más alta que en el turismo de masas, pernoctan entre 7 y 10 días o superan los 15 días. Y en este Target, es posible incluir los viajes de negocios, que si bien en la coyuntura económica actual ha sufrido una bajada relativamente notable, se ha visto incrementado en total dado que ha crecido el número de viajes por motivo de ocio.

Este perfil, naturalmente, es considerado cuanto menos interesante por muchos profesionales del sector, no sólo por su "disponibidad a pagar", si no también porque su servicio no es tan estacional, ni se ve tan fuertemente afectado por fluctuaciones del mercado.. vamos que compran, y compran siempre..! y se estima que representa cerca de un 12% de la demanda.

Este perfil se completa... con la parte "requerida", es decir, es un cliente que demanda una gran calidad, un servicio diferenciado casi siempre enmarcado en el contexto de "turismo experiencial", destinos seguros y mayores facilidades y servicios "ad hoc".

A tal efecto, destinos y empresas han configurado ofertas para dar respuesta a este cliente, Turespaña ha planteado la campaña Privilege Spain un programa que selecciona lo más especial y auténtico, entorno a tres pilares fundamentales "turismo experiencial", "lo mejor para familias" y "espíritu joven"... todo un acierto...

Destinos como Barcelona, Valencia, Madrid .. intentan posicionarse como destino de referencia para este anhelado Target: el programa Barcelona Premium sigue causando furor en su segundo año, De compras en Madrid, Valencia & arquitectura, O cuidados exclusivos en Gran Canaria...

Na nosa terra, entre otras, se ha desarrollado el programa Vive Galicia que recoge las mejores y más innovadoras experiencias en Galicia, que ya analizamos en este blog en su día; también se ha reeditado el folleto de "alojamientos senlleiros".. dónde se encuentran recogidos los lugares más especiales para descansar y soñar... y se está desarrollando la iniciativa Galicia destino de Golf, y Galicia Termal, muy coincidentes con el plano motivacional de este target de mercado.

Buen comienzo.

Natalia

recursos, resources, tangibles, intangibles, limitados, naturales... (Sigue)

Recursos, resources, intangibles, limitados, propios, naturales, patrimoniales, humanos, financieros, culturales, autócnos, inherentes, tangibles, físicos, tecnológicos, económicos, identitarios, territoriales, ... (podría seguir- no quiero aburrir).

En turismo se nos llena la boca hablando de recursos, de su gestión, sostenibilidad, interpretación, su inventario, su valoración....

La trasformación de "recurso en producto", en su día una obsesión interiorizada, tiene una imagen muy gráfica en mi imaginación... "el es paso de crisálida a mariposa" , "de patito feo a cisne" ... la piedra angular de la planificación, un proceso complicado, pero espectacular....

Sigo algunos trabajos de algunas empresas y entes de gestión (dentro y fuera de nuestras fronteras...), y en "bastantes" casos - en algunos sí: NO HAY PASIÓN!, en otros muchos no hay METODOLOGÍA o CONOCIMIENTO (o ambos)...

Sé positivamente que el Modelo DAFO o SWOT, sigue vigente en muchas investigaciones en turismo, no pongo en duda su valía ni su actualidad pese a su larga vida ... (recuerden que procede de los 60´s).. pero considero que en turismo, dado que lo nuestro son los "recursos" como ha quedado patente.. no estaría de más integrar en nuestro estratégico y completo DAFO.. un análisis VRIO, DIM, PEST /PESTLE... , y tras todo esto aderezarlo con grandes dosis de innovación, o creatividad, o pasión, o ilusión... información y lectura... usted, no tiene que hacer un gran análisis de mercado, de tendencias y motivaciones... eso está a su disposición - mucho más amplio y fiable que el mejor que usted (su empresa, su concello, su destino), pueda y quiera pagar... - sabe dónde buscarlo, cómo interpretarlo y aplicarlo en su beneficio?...

Así es muy difícil salir de las rutas guiadas, autoguiadas, audioguías, roteiros, Mítico- folleto de iglesias y playas, Sres! su destino ,su idea, su proyecto...es mucho más... que eso...! y recuerde además que todo suma ... estamos contribuyendo a crear una imagen de marca- país.. hágalo por usted .. o hágalo por el resto...!

Natalia

DMT: "Turismo y diversidad biológica"- una visión crítica-

Fomentar el conocimiento, la importancia del turismo, los valores no sólo económicos si no sociales, políticos y culturales del turismo entre la comunidad internacional, es el objeto último de esta celebración de la OMT .

He descubierto recientemente que en mi entorno profesional tengo el privilegio de ostentar el cargo de "guerrilleira", - he de decir que ha sido un feliz y oportuno descubrimiento, sobre todo por el origen del mismo...-dada la situación, voy a hacer gala de tan merecido calificativo y desplegar toda mi crítica- siempre constructiva- sobre la temática del día-D.

Existen tantos o más días internacionales que las fechas que recoge un calendario.. algunos tan plausibles como el día mundial de la no violencia (30 Enero), el día internacional contra el cáncer (4 de Febrero), día internacional de la solidaridad (31 de agosto), otros caducados como el día universal del ahorro (31 octubre) -con la que está cayendo- otros movilizadores como el día mundial sin tabaco (31 mayo), día mundial sin coche (22 septiembre)... otros "interesantes" como el día internacional de los archivos - que no tiene nada mejor que hacer la UNESCO- día mundial de la propiedad intelectual- sólo lo celebra la SGAE, pero por todo lo alto!-.

Hoy es el día mundial del turismo, y el objetivo es fomentar el conocimiento de la comunidad internacional sobre el sector, este año el eslogan reza "Turismo y diversidad biológica", y todos, turistas, técnicos, poblaciones locales del universo entero estamos de acuerdo ... de hecho estamos de acuerdo desde la Declaración de Manila (1980) y más de acuerdo todavía, desde la cumbre de Río(1999). Pero de esto hace 30 y 11 años respectivamente, y yo me pregunto si con los cambios que ha sufrido el sector en todo este tiempo, y muy especialmente en las últimas fechas, a ninguna cabeza pensante se le ha ocurrido alguna temática más actual, más innovadora y por ello más atractiva... alguna temática que nos haga recapacitar y discutir y poner sobre la mesa otras muchas problemáticas a las que se enfrenta en turismo...

y es que de respeto, sotenibilidad, biodiversidad, capacidad de carga, ecositemas, recursos limitados, llevamos hablando casi 30 años, y por repetirlo o decirlo más alto, no arreglamos nada... lo más preocupante es que en todos estos años no se haya encontrado otra solución; por repetición solo aprenden la familia de las aves psitaciformes ....

Natalia

Tesoro Nacional no- exportable

Galicia se percibe fuera de nuestras fronteras como un territorio con una fuerte identidad, esto no es un hecho fortuito, ni un trabajo de dos días, esta realidad tiene que ver con nuestra cultura, con nuestra forma de ser, nada en esta tierra es irrelevante, y por eso nada llega a formar parte del olvido colectivo..

En cada ciudad, en cada aldea, en cada casa... las historias, las leyendas, las tradiciones, curiosidades, canciones, ritos, la lengua, las creencias, los refranes .. se atesoran y coleccionan, se transmiten entre generaciones de manera natural y espontánea -y en muchos casos, no son necesarios el calor y la luz de una "Lareira" o un abuelo de cuento relatando, para que resulte más real, más gallego y más enorgullecedor- el Adsl y Iphone4 también han llegado al rural, aunque muchos no se hayan enterado-.

La memoria colectiva gallega es infinita, y no hay nada, como sentirnos comprendidos.

Esta identidad de Galicia, que se se traduce en el propio territorio, el clima, la gastronomía, el carácter de su gente, el patrimonio natural, cultural, arquitectónico, histórico.. y sobre todo el patrimonio inmaterial (esta memoria colectiva de la que hablamos) resulta, como es lógico, muy atractivo para muchos viajeros... las matemáticas, nunca han sido lo mío, pero entiendo que sumar esta realidad a otra realidad que pone de manifiesto que en la sociedad actual todo se compra, todo se vende y por lo tanto todo tiene su precio, puede poner en riesgo tantos años atesorando ideas, realidades vividas o soñadas.. ¿somos todos conscientes de la fragilidad de esta herencia?

Quien quiera que lo entienda, como reflexión filosófica, quien quiera como análisis económico, sin esa Identidad estamos "fuera de mercado".

Natalia.

¿y qué?.. ¿so what?

En un entorno siempre sorprendente, pensando que nada podía despistarme de mi objetivo de respirar profundamente e imaginar que, en realidad, me encontraba en una paradisiaca isla muuuucho más lejana a ésta ... sorpresa, sorpresa algo me distrae definitivamente, -INTERPRETACIÓN, no me lo creo-, abro los ojos y busco conocidos, en este caso no los encuentro-. Busco, pregunto, comento y localizo, más ilusión que a mi, le hizo a Mavi, cuando se lo comenté, comprobar que sus alumnos estamos diseminados por la geografía gallega.. intentando - a veces, sin éxito, a veces con todo él-, poner en práctica los conocimientos que con tanto entusiasmo, se nos han trasmitido.

¿So.. What? en este caso las respuestas son concretas, la interpretación-bien traída- y vinculada al patrimonio natural siempre alcanza sus objetivos... esto traspasa las barreras de la mera información, esto provoca y de paso conciencia..

Cuando estamos esperando para regresar, en la espera por el barco, escucho a un niño decirle a su madre.. "ves, mamá a penas se ha notado que pasamos por aquí".. - "de eso se trata, Mario". -

quieres saber de qué va esto de la IP pincha aquí

In Memoriam

Esto no pretende ser un panegírico, siempre he mostrado abiertamente mi oposición a ese tipo de discursos y sermones en los que la alabanza fácil y el elogio barato emanan como lo hace el crudo en el golfo de México..

Esto es una reflexión en voz alta a del recuerdo que nos quedará a muchos de una buena persona, luchadora ante la letanía de una enfermedad tristemente muy actual que arrolla a su paso a todo aquel que se le cruza.

Todos tenemos experiencias cercanas con este monstruo del S XXI, y si siempre llega en mala hora es este uno de esos casos en los que la rabia inunda los corazones, por rudos que éstos sean.

Intentó, con grandes dosis de simpatía y sin caer en la desesperación enseñarnos a muchos una lengua, la suya, que a muchos se nos antojó un universo incognoscible, y nunca escondió una sonrisa cuando un cambio de significados en Español hacían a un aula entera estallar en carjadas- no ahogadas precisamente-.

Sabia, caótica a veces, y siempre con apariencia despreocupada, evocaba allí donde estaba una suerte de simpatía que sólo la buena gente es capaz de suscitar. Y aunque en este momento suene a banalidad, no lo es, porque dejó en mí un vívido recuerdo: nunca estuvo más radiante que durante su embarazo.

Y así la recordaré despreocupada, brillante y feliz.

Hasta siempre, M.

Galicia destino fetén ... digo ... EDEN...

Según los relatos bíblicos, más concretamente según el Génensis, se dice que El Edén es aquel lugar dónde Dios dejó al Hombre después de haberlo creado. El jardín del Edén ... o el paraíso... sin duda suena a un bonito lugar... no me lo imagino yo como lo ideó en su día Brueghel... mi imaginación, no converge con la representación del flamenco barroco... soy un ser sencillo, de pensamientos en líneas depuradas.. una mente-Ikea, vamos.

Sin embargo, alguien ha pensado que el EDEN está en la desembocadura del Miño, yo lo celebro, aunque no se refieran a ese Edén, si no al acrónimo en voz inglesa de "European Destinations of Excellence"... para quien no lo sepa se lo cuento, es este un proyecto que se basa en concursos nacionales de caracter anual, en el cual se elige un «destino de excelencia» turístico por cada país participante.

No es una selección fortuita, es una cuidada elección de destinos ya que pretende enfatizar los valores y la diversidad de los destinos.

El tema de este año, le iba a galicia al pelo: Turismo acuático, ya que taaanto km de costa algún premio nos tendría que reportar... si bien, podríamos haber ganado en otras ediciones.. patrimonio local inmaterial en 2008, turismo rural en 2007...

Tendremos ocasión de "pavoneranos" en Bruselas de destino de Excelencia, ya que a finales de Septiembre se celebrará la entrega de premios... y un encuentro con prensa internacional para la presentación oficial de los destinos ganadores... una oportunidad que hay que esgrimir...!

Hoy están, los mismos de antes, cambiando de alcaldes, en el acto de entrega del "Premio Nacional de Destinos Turísticos Europeos de Excelencia" en el Concello de A Guarda... brindarán con Viño do Rosal, digo eu.

Quieres saber más, descubrelo aquí

en una hora el CGAC acoge para revisión el proyecto del parador de Muxía

A finales de Enero de este mismo año, atendíamos en la prensa al siguiente titular: "Xunta, Turespaña y el concello logran desbloquear el Parador de Muxía". Se alineron las constelaciones y hubo, finalmente, fumata blanca, o eso era lo que debía estar pensando Alfonso Penela, Arquitecto ganador del concurso que, en su día, el bipartito tuvo a bien convocar para arrojar algo de luz sobre un lugar excepcional que sólo brilla las iniciativas desarrolladas en torno al turismo rural y es ahora, un proyecto que tiene visos de ser una realidad en breve.

En cuanto Antonio Bernabé (director de Turespaña), confirmó que ponía la pasta que nadie tuvo los arrojos o la liquidez de arrimar para entrar en juego- Penela se puso a trabajar-.

Y hoy en apenas una hora y media, se lo cuenta a Carmen Pardo- esta mujer tiene un Avatar que le cubre la mitad de la agenda, seguro, si no, el don de la omnipresencia... qué actividad!-. Al Sr. Varela, al alcalde de Muxía, Félix Porto y a Atonio Bernabé, que estará deseando ver qué se va a hacer con sus millones de Euros...

En proceso embrionario, el futurible Parador, está listo para revista, que sea un varón, fuerte y sano!

Arranca el 4º otoño gastronómico en turismo rural

Desde el próximo 15 de septiembre y hasta el 15 de diciembre puedes disfrutar de la gastronomía gallega en estado puro en los lugares con más encanto de la geografía gallega...

Naturaleza, cultura, patrimonio, actividades y gastronomía... "Pazos" , "Casas Grandes", "Casas Rectorales", o "casas de aldea y casas de labranza"... diferentes opciones para diferentes motivaciones de viaje .. en total más de 100 establecimientos con todo el encanto del entorno rural a tu disposición..

Existen varias opciones para disfrutar de esta propuesta..

Sólo menú gastronómico, 30.-€ /persona

Estancia de 1 noche y menú gastronómico 100.-€/2 personas en habitación doble o 60.-€ en hab. individual.

Fin de semana "Otoño gastronómico" 180.-€ .-€/2 personas en habitación doble o 120.-€ en hab. individual.

más info en turgalicia.es y en fegatur.com

Este año y como agradecimiento a tu confianza en el programa... puedes ganar fines de semana, paquetes gastronómicos y menús gratis en cualquiera de los establecimientos adheridos ...

Galicia está de moda... y pulveriza records de visitantes

El Camino de Santiago y su meta, as Rías Baixas, marisco regado con albariño, la enigmática Costa da Morte, islas vírgenes, amanecerer en A Mariña Lucense, Ourense termalismo en estado puro... Muchos son los referentes turísticos de los viajeros que llegan a Galicia con ganas de descubrir una realidad incluso mejor que la fama que le precede...

y... todo esto se refleja en las cifras de visitantes ... y se pulverizan records de todos los colores...

El camino alcanza un record histórico de peregrinos con 200.000 compostelas firmadas desde enero.. la oficina del peregrino...arde.. se hace entrega de hasta 10 compostelas simultaneamente .. (noticia en la voz)

El Xacobeo pulveriza récords (noticia el edición digital ecg)

La lluvia de peregrinos bate records (noticia en la opinión)

Lavacolla bate su récord de pasajeros: llega a los 237.000 (noticia en el correo)

Las islas Cíes baten su récord turístico con 110.016 visitas (noticia en el faro de vigo)

Galicia 8ª destino más competitivo según el Monitor de Competitividad Turística

Exceltur y Deloitte presentan su ranking de destinos competitivos.

100% técnico: El Informe Monitur, presentado recientemente, es según palabras de J.L Zoreda vicepresidente ejecutivo de Exceltur, un informe sin "juicios de valor" ni "lecturas políticas".

Un estudio fundamentado en el análisis de 66 indicadores de los cuales se obtiene un resultado global integrando los mismos en torno a los siguientes pilares fundamentales:

1. Visión de marketing estratégico y apoyo comercial.


2. Accesibilidad y conectividad por medios de transporte.


3. Ordenación y condicionantes competitivos del espacio turístico.


4. Diversificación y categorización de productos turísticos.


5. Atracción de talento, formación y eficiencia de los RRHH.


6. El turismo como prioridad política y su gobernanza.


7. Desempeño: resultados económicos y sociales.

El País Vasco encabeza el raking con un total de 114 puntos y por su por su "equilibrio" en el valor de los 66 Indicadores, le siguen en este orden Madrid, Cataluña y Andalucía.

Galicia reafirma su intención de consolidarse como destino distinguido colocándose como 8º destino más competitivo de los 17 totales.. el informe resalta la Visión de marketing estratégico y apoyo comercial de la comunidad gallega y la prioridad que nuestros políticos otorgan al sector en sus políticas gubernamentales...

"Aviso a navegantes":

Sin embargo, nuestra menor puntuación reside en las comunicaciones: la accesibilidad y conectividad de esta "remota tierra" sigue siendo una gran piedra en el camino para el desarrollo del sector, y finalmente dos indicadores profundamente relacionados... que además suponen la piedra angular del desarrollo : Galicia suspende en Atracción de talento, formación y eficiencia de los RRHH, y por ende en Desempeño: resultados económicos y sociales.

Nota: se agradece observar cómo avanzamos en este sector, cómo es posible observar que día a día se le otorga la importancia que realmente tiene, como se generan informes técnicos y fiables que hablan de la realidad del turismo desde un profundo y dilatado conocimiento, y ... sobre todo cómo se exponen las debilidades y las amenazas ... y se sugiere dónde es posible interceder para seguir avanzando...

Toda la info aquí

Rincones de Santiago Vol. II

Hoy quiero presentaros un lugar con muchísimo encanto. Se trata de una antigua casa de labranza que contiene la esencia Gallega en su más amplio significado. Ubicada en un incomparable entorno natural capaz de inspirar las mejores novelas y poemas de la literatura gallega, dado que este valle fue a su vez, cuna de la dama del "rexurdimento Galego", la novelista y poetisa gallega Rosalía de Castro.

A la belleza del lugar y de su entono, debemos añadir el gusto por el detalle que se respira en este Hotel, reformado hace apenas un año, ha logrado un exquisito equilibrio entre tradición y vanguardia creando espacios tan funcionales como atractivos.

En las tardes de invierno, un libro y chimenea. En verano jardines, piscina y playas a pocos kilómetros.

Para los más "activos", rutas de senderismo y urbanas ya que la ciudad del Apóstol está muy próxima y unida por el insigne Camino Francés.

Si eres un amante de la buena mesa, aquí podrás saborear la tradición culinaria de Galicia bocado a bocado.

¿quieres saber más? Pincha aquí..

Termatalia: el turismo de Salud a nivel internacional se consolida en Galicia con la X edición de Termatalia

La Feria Internacional de Turismo Termal celebrará su X edición en La capital Gallega del Termalismo, Ourense, entre el 15 y el 17 de octubre.

Por todos es conocido que el turismo de salud es un sector en expansión, en España existe una completa oferta de esta categoría de turismo, 121 balnearios, de los cuales 22 se encuentran en Galicia, 9 centros de talasoterapia, 3 de ellos gallegos y más de 800 spas urbanos, y hoteles con Spa, 17 esparcidos por la geografía gallega.

Este negocio genera en españa unos 3.375 millones de €, emplea a unas 500.000 personas a nivel Europeo y se calcula que en Galicia cerca de 1500 personas trabajan para el desarrollo de este sector. Muchos son los destinos que intentan convertirse en referente de un microsector que "encaja" en las motivaciones de viaje de multitud de turistas, ya sea como motivación principal o como complemento perfecto a las diversas alternativas de ocio y tiempo libre... cada vez en mayor medida los nuevos proyectos de oferta alojativa incluyen en sus diseños instalaciones visnculadas a este tipo de turismo.

Este año además de los encuentros técnicos y profesionales, las actividades, las exposiciones, el bar de aguas, Termatalia ofrece una Bolsa de Empleo con cerca de medio centenar de ofertas para cubrir vacantes en España y en el país vecino...

Si eres profesional, ya puedes inscribirte, en la web de Termatalia.

"Hospederías rurales", la nueva ley del turismo de Galicia, integra o desintegra ...?¿

Casas rurales, hotel de naturaleza, hotel rural, hotel de montaña, casas de aldea, alojamiento rural, hotel con encanto, lugares singulares, .... en el sector turístico se han gestado muchas y diferentes figuras más próximas al marketing que a la legislación dónde los propietarios puediran "encajar" su particular oferta de cada uno de los establecimientos hoteleros (y extrahoteleros) lugares con encanto, servicio, que por sus características y la "rigidez" de la legislación era imposible clasificar como hoteles de 3, 4 0 cinco estrellas....si bien su oferta de servicios encajaba más en estas categorías.. así, a día de hoy según el Registro de Empresas y Actividades Turísticas tenemos en galicia 124 establecimientos de este tipo... 4 hoteles de montaña, 93 hoteles rústicos y 27 hoteles de naturaleza..., y en las páginas de venta y plataformas de comunicación on y off line la herramienta y el concepto de "hotel con encanto" se ha convertido en una referencia en el sector, en este contexto se fraguan las puntocom del sector turístico que luchan por un posicionamiento web que les permita llegar a un target de mercado en continuo crecimiento... el cliente "selecto": rusticae, selecta hotels, domus selecta, ruralka, notodohoteles, hotelesconencanto.com , toprural, turencanto, secretplace, excellentia ...estas son sólo unas cuantas en un mar de entradas a su disposición en cualquier motor de búsqueda de internet . La mayoría de estas puntocom, venden establecimientos que según la reciente modoficación de la ley de turismo de Galicia... se denominarán Hospedería rural... establecimientos que por el número de habitaciones, las dimensiones de las mismas, la no-adaptación a la normativa de turismo rural (por inobservancia, o por la excesiva inversión que supone la reconstrucción bajo las claves de la arquitectura sostenible...) no es posible encajarlas en ninguna de las tipologías tradicionales y llegar a su cliente simultáneamente... y ahora, ¿el mercado será capaz de entender en concepto "hospedería rural"?, la homogeneización será positiva para todos ellos, para la mayoría o sólo para unos pocos establecimientos... la legislación debe avanzar de la mano del sector, el sector turístico y los empresarios evolucionan y trabajan a diario para diferenciarse de su competencia, para hacerse un hueco en este mercado volátil... esto es una ayuda o por el contrario ralentiza la evolución del sector?...

Baiona nuevo puerto de partida hacia el paraíso Gallego

Portos de galicia ha presentado esta maqueta que, dentro de tan sólo 7 meses y previo pago de unos 380.000 .-€ se volverá una realidad conectando Baiona con el archiconocido paraíso terrenal gallego durante todo el año.


Las Islas cuypo cupo diario es de 2000 personas, ha recibido en el pasado mes de julio en torno a los 38000 visitantes... y parece ser que este verano se han reservado cada una de las plazas disponibles, pespetando la capacidad de carga de las islas...


Nadie se quiere perder la experiencia de visitar este espacio de incalculable valor paisajístico, natural ... Y es que ciertamente, este es un lugar mágico, no estaba equivocado Ptolomeo cuando las bautizó como las Islas de los Dioses. La experiencia comienza con un viaje en catamarán.. la forma más accesible y especial de comenzar un viaje a Un espacio donde vivir la naturaleza en estado puro, dónde los sargos plateados se acercan a los bañistas hasta acariciarlos en un mar verde y azul inmenso, arena blanca y fina ... o un paseo por las islas ya que existen cuatro rutas señalizadas en las que disfrutar de una panorámica espectacular..



Más info en
islas cies
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Como llegar ...
naviera mar de ons
piratas de Nabia

Dormir en ..
camping islas cies


Los 10 mandamientos ... qué debes saber antes de viajar a las cíes, léelo con atención...


1. Llevese su basura de vuelta a casa, ayudando así a la conservación del parque.
2. Circule sólo por caminos destinados al uso público.
3. No se acerque a los acantilados, es peligroso.
4. No se olvide de llevar suficiente agua y crema solar.
5. Lleve calzado deportivo y ropa cómoda sin olvidar algo de abrigo para el viaje en barco.
6. Atienda a las indicaciones de guías, vigilantes y guardias.
7. Normativa de buceo: es preciso disponer de autorización, para lo que se debe cubrir un formulario y enviarlo firmado a la oficina del parque. También se puede obtener la autorización directamente en las islas avisando con 24 horas de antelación al teléfono 986 687502 y siguiendo las indicaciones del personal del parque. Se adjuntará una fotocopia del DNI, la titulación de buceo y el seguro de accidentes de buceo de cada uno de los participantes.
8. Normativa de fondeo: se requiere autorización, que debe solicitarse enviando a la oficina del parque los siguientes datos: nombre, DNI, nombre del barco y nº de folio, nº de pasajeros, días que se quiere fondear en Cíes, teléfono y fax de contacto.
9. No se permite acampar excepto en las zonas permitidas.
10. No se permite depositar residuos fuera de los contenedores, arrancar plantas o molestar a los animales, circular fuera de las zonas indicadas, permanecer o transitar con armas, arpones, fusiles submarinos o aparatos similares, utilizar megafonía, ruidos o volúmenes de sonido que puedan alterar la tranquilidad del lugar, instalar pancartas o anuncios publicitarios, el fondeo de embarcaciones sin autorización, emitir ruidos que alteren la tranquilidad del lugar, prender fuego, la pesca deportiva o submarina o submarinismo sin autorización, introducir animales en la isla salvo perros de ciego.


Y es que las cíes son mucho más que la "praia de Rodas", pese a ser la playa más bonita del mundo. (The guardian), por ello ....visítala, vívela, disfrútala... pero cuando abandones la isla... que no se note que has estado allí! ...