jueves, 27 de enero de 2011

Del Joint venture y otras estrategias

El refranero popular nos dice que aquello que no te mata, te hace más fuerte... Como a todos los grandes males, a la situación económica actual se le aplica este aforismo, y en eso están las empresas y las personas con afán de superación y con ganas de salir adelante, "y ya de haberlo pasado mal... pues si se puede, salir reforzados...".


Ideas y estrategias, hay tantas como personas... A finales del pasado año, empezó a escucharse que nacía una nueva pareja empresarial, y AC & Marriot o AC by Marriot fue tomando forma...
y Antonio Catalán cruzaba el charco de vuelta con los papeles bajo el brazo... AC sería desde ese momento la marca de 4 estrellas de Marriot en Europa y Latinoamérica.
Como en cualquier pareja, cada uno aporta lo suyo, lo mejor de si mismo para un proyecto común, en este caso, y como no podía ser de otra manera Marriot aporta la comercialización, recordad que la Fidelity Card de esta macrocompañía llamada Rewards, tiene más de 30 millones de miembros...(esto significa, más de 30 millones de potenciales clientes, y la posibilidad de hacer marketing directo o marketing relacional con una base de datos de más de 30 millones de personas...: simplemente impresionante). Además de la política de expansión de esta cadena, que pretende inaugurar unas 40.000 habitaciones en diversas plazas Europeas, en el plazo de 5 o 6 años. Empezando por los 15 o 20 hoteles que pretenden abrir este mismo año, según explicaron en Fitur, en la presentación de la nueva marca, Antonio Catalán y la Sra. Amy McPherson, Directora para Europa del Grupo Marriot.
Esto permitiría a AC un importante crecimiento y el despegue definitivo mediante la expansión internacional, el sueño de Antonio Catalán presidente de la Cadena Española.
AC aportará el modelo de gestión, y la mayoría de sus 93 establecimientos a AC by Marriot, salvo los de 5 estrellas, antiguos AC Selection, que ahora se repartirán entre otras marcas de la Americana: The Autograph Collection y Bulgari.
Todos ganan, Marriot, sin representación en España, entra por la puerta grande y con una única operación, que incluye Portugal e Italia, destinos en los que AC tiene plazas, y Ac se incorpora a un Gigante Hotelero, un peso pesado en el plano Internacional...
Los términos económicos no han trascendido...pero los mercados especulan con los 50 o 70 millones de Euros... una cantidad nada despreciable...
No son los primeros, ni serán los únicos... Iberia y British Airways, NH y Hesperia, Wyndham compra Tryp a Sol Meliá por unos 33 millones de Euros, CWT compraba ya en 2008 Viajes Mapfre y Lepanto, a la vez que Amex y Barceló hacían lo propio creando American Express-Barceló viajes, especializada en cliente corporativo...
Esto parece un sector cada vez, menos atomizado... ¿tu que opinas?

martes, 25 de enero de 2011

Del cabreo a los hechos

Me parece, que a veces, como el Turismo es un sector que evoca ilusión, sonrisas y felicidad... es habitual tomárselo un poco a broma en los más diversos ámbitos, si no, no tiene mucho sentido dejar la planificación, la creación de producto, la ordenación del territorio, la dinamización de entornos, la información y formación... entre otras muchas cosas, en manos de alguien que no ha leído un libro de gestión turística en su vida, ni se espera que lo haga.
Sin menospreciar a nadie, ni a la formación básica, ya que hay personas con la E.G.B o la E.S.O con muchos más recursos y capacidad intelectual que algún licenciado (el caso no es ese), el caso es que a mi no se me ocurre-ni tampoco se me permitiría- ejercer la medicina, o la avogacía, si me apetece, si no encuentro trabajo en lo mío o si me he cansado de mi sector... y es que por muy lista que yo sea, me faltan conocimientos específicos sobre la materia.
Pues con el turismo, no es diferente, por muy listo que sea un doctorado en empresas, le faltan conocimientos específicos, y por muy primo que sea otro del concejal de turno, le vuelven a faltar conocimientos específicos, además de sobrarle un metro de cable... para llegar al enchufe.
La Xunta y el SUG apostaron, en su día, por tener titulaciones del más alto nivel, no sólo Gallego, sino Estatal y Europeo-amparado por el plan Bolonia-, y ... somos muchos los profecionales del sector que hemos "comprado" este producto público no reconocido, a su vez, por la propia administración: un sinsentido, como tantos en la realidad que vivimos... Y poco pagado en la empresa privada, en los tiempos en que el un mileurista es un afortunado- cómo che cambiou o conto-.
Pues eso, muchos profesionales super-formados, e ilusionados que no pueden ejercer su trabajo, porque por motivos incluso ajenos a la crisis... no tienen acceso a los trabajos para los cuales se han formado.
Creo que todos lo vemos, y creo que a todos nos gustaría pasar del cabreo a los hechos, desde la Asociación de Diplomados de Turismo de A coruña (ADTAC), llevan casi 2 años luchando, pero parece que no interesa que esto prospere... (?¿?¿), no importa si no intersa que avance este tema, esto prosperá si TODOS los que estamos en la misma situación, -no 15 locos ...- nos reunimos bajo un mismo paraguas, siempre que el objetivo final sea el mismo: PRIMERO: dignificar y profesionalizar el sector, después configurar una plataforma de discusión y un punto de encuentro de los profesionales del sector, logar la cobertura autonómica, consolidación del colegio oficial...,
No lo demores más, la cuota anual de la Asociación son 15.-€, las reuniones abiertas a todos los asociaciados (cuantos más ojos, mejor), pon tu granito de arena - por tí y por todos-, yo ya lo he puesto.
Más info en la web: www.adtac.org

miércoles, 19 de enero de 2011

todos en Fitur

Pocos se ha resistido a estar presentes en Madrid en fecha tan señalada en el panorama turístico internacional, viajan a Madrid cruzando los dedos para que la patronal madrileña y los sindicatos mantengan lo pactado y no haya sorpresas de última hora con relación a la huelga y poder descansar a pierna suelta después de cerrar fructíferos acuerdos en Ifema.
Desde Galicia viaja nuestra nueva marca turística a desvelar nuestros secretos más inconfesables.
También serán "prima ballerinas" La Ciudad de la Cultura y el Aniversario de la Consagración de la Catedral, el Lugo más gastronómico, con su archiconocido "... E para comer, Lugo", Rías Baixas como destino de calidad explotando su más Fashionable- face de golf, estancias con encanto, mar, marisco y buen vino...
Arousa Norte, presenta su gran producto de Destino accesible y además vamos con el agua al cuello.... Mandeo destino fluvial, Ourense Destino termal, Turismo mañeriñeiro en Ortigueira, y empaquetados con el Vive Galicia 2011.
El nuevo presi de Fegatur Manuel Vicente González se estrena en Fitur, y contará las excelencias de nuestro Turismo Rural y las riquezas de los Geodestinos Gallegos... bien curradas desde la gerencia. Está el Zapatones (que está en todas partes, como Carmen Pardo), Varela, Feijoo y un afiador de Ourense "con moita labia".
Están todos y se encontrarán con los que vuelven al "nido", Iberia, Amadeus, Accor, Barceló y National Atesa,regresan a Fitur tras dos años de ausencias. Aunque difícil será encontrarse en un Espacio expositivo de 75.000 metros cuadrados,distribuidos en 10 pabellones, y con más de 10.000 empresas participantes que visitarán unas 200.000 personas, entre ellos 50 ministros de turismo de distintos países!!
Entre las novedades 2011, hay que señalar que aquí nadie se escapa al turismo 2.0 y a las redes sociales, Fitur está en Face desde el año pasado, pero ahora estrenan Blog, y perfiles en Twiter y LinkedIn. Y FiturTech, abordará la movilidad, la gestión de ventas, el marketing y el uso de las redes sociales.
En el pabellón 10: Turismo LGTB, deberían llamar a una amiga mía de Ourense que de esto controla y mucho-aunque no "entiende"-, para que les cuente que en Galicia también controlamos y tenemos oferta para este Target, vamos que aquí, no es novedad...
Que se encuentren, si no, que se busquen, y que lleguen a acuerdos fructíferos para Galicia y para el sector, lo demás... gastronomía y demás gaitas..!

lunes, 17 de enero de 2011

alucinante

17:40 horas, llego a la Ciudad de la Cultura, tras la primera impresión... :"alucinante", me acerco hasta la zona de información- espacio ON-, un tanto escéptica... "no creo que pueda hacer la visita guiada, ayer, vinieron 400 personas...".
Entro y me informo, bien, una chica muy amable me atiende, apunta mi nombre y las personas que vamos...
A las 18:00 empieza la visita.
Nos comentan con el grado de detalle justo las singularidades (que son muchas) del proyecto de Peter Eisenman y cómo fue posible, pese a diversas complicaciones, llevarlo a la realidad.
Los exteriores son impresionantes, los interiores dejan sin respiración hasta al más profano en la materia.. (me acordé, y mucho, de un amigo aparejador, que vive rozando la línea entre la pasión por su trabajo y lo friki.. y de otro, arquitecto, que seguro lo defendería más de estar ubicado en otra comunidad, supongo que de ir con ellos acabaría de vinos redefiniendo los conceptos básicos de la técnica y los acabados, hubiera sido interesante ...).
La biblioteca es un espacio diáfano y luminoso que despierta los instintos de ilustrarse, los básicos y los siguientes..., aunque a día de hoy sus fondos se ven un tanto dispersos en el espacio, este lugar, sin duda será un referente el día de mañana, centro neurálgico de la transferencia del conocimiento arrojando luz al entendimiento, propio e intercultural.
Se pueden ver algunas obras de la artista alemana Candida Höfer, imágenes que sintetizan la relación entre los espacios de la cultura y sus usos, el resto de la exposición puede disfrutarse en San Martin Pinario.
En el Archivo, 83 joyas literarias (entre ellas una de las 5 versiones del códice calixtino que se conservan en la actualidad íntegramente) y dos guías nos ofrecen un recorrido histórico sobre la construcción y la evolución de la cultura gallega.
La visita vale la pena, al que le guste el proyecto, no debe dejar de visitarlo, al que no le guste, debería acercarse hasta el Gaiás para criticar con conocimiento de causa.
¿cómo?, ¿dónde?
Todos los días a las 12 y a las 18 horas desde el punto de información (espacio ON).
Si sois un grupo:
881 997 579 o vía e-mail: visitas.cidadedacultura@xunta.es
más info, aquí
Saludos

miércoles, 12 de enero de 2011

el pleno cabreo

Siguen asistiendo a la cola del paro empleados de agencias de viajes, y se suman a un listado que parece tener carácter exponencial, van 11.000 desde que comenzó esta crisis (de fechas de inicio difusas), esto viene a ser un 18% de los agentes que desarrollaban su labor pre-ninja, y pre-puente de diciembre, tan señalada fecha en la que se perdieron millones de Euros en el sector turístico.
Se suman también al cabreo genenal una serie de hosteleros insumisos y pro-humos, digo yo, serán aquellos que acometieron las obras de adecuación de espacios de la Ley del Tabaco del 2006, y que se dejaron una pasta, que no sé si a día de hoy han rentabilizado en esas instalaciones, que ahora Sanidad instará a que deshagan... en base a una ley incompleta y sin reglamento...
Suma y sigue a la lista de cabreos el de la FECOHT, que prepara una huelga coinciendo con Fitur!, al más puro estilo "controlador aéreo"; horarios, salarios y estabilidad laboral están sobre la mesa de negociación y eso suena a un regreso al pasado.
A pasado, suena a retroceso, mientras suenan rumores de que Alemania se dirige disparada a una situación de "pleno empleo", aquí se vive en un "pleno cabreo".
Ah! ayer se inauguró parte de la Ciudad de la Cultura de Galicia, y creo que ha tenido más o menos la misma indencia que la visita del Papa a Santiago... al estilo gallego, ni subimos ni bajamos, ni una cosa de la otra... estaría bien que alguien diera, en diversos ámbitos, un golpe en la mesa: "hasta aquí!, que el horno no está para bollos".